Статьи в этом разделе

Что делать, если сенсорный экран iCUE NEXUS Companion зависает или не реагирует

Если у вас возникают проблемы с сенсорным экраном iCUE NEXUS Companion, такими как сбои или нереагирование, это может быть вызвано проблемами с прошивкой. Убедитесь, что прошивка вашего NEXUS Companion и прошивка iCUE обе обновлены до последней версии.

При обновлении прошивки вашего NEXUS Companion убедитесь, что устройство, к которому подключен ваш NEXUS Companion, подключено непосредственно к вашему ПК. Это обеспечит наилучшее соединение для обновления прошивки, поскольку промежуточные USB-устройства, такие как концентраторы и док-станции, могут не обеспечить стабильное соединение, необходимое для NEXUS Companion.

Чтобы обновить прошивку вашего NEXUS Companion:

  1. Откройте iCUE.
  2. Нажмите вкладку SETTINGS.
    icue_update_3.jpg
  3. Выберите ваш сенсорный экран NEXUS Companion в разделе УСТРОЙСТВА.
  4. Нажмите Обновить.
Была ли эта статья полезной?
Пользователи, считающие этот материал полезным: 5 из 410