iCUE Elite Capellix: Что делать, если ваш жидкостный процессорный кулер Elite Capellix не обнаруживается iCUE
Если ваш жидкостный ЦП-кулер iCUE Elite Capellix не обнаруживается программой iCUE или не светится, выполните следующие шаги по порядку. Убедитесь, что вы перезагружаете систему после завершения каждого раздела или когда инструкции просят вас это сделать.
Шаг 1: Убедитесь, что iCUE обновлен
Первое, что следует сделать, - убедиться, что ваше программное обеспечение iCUE обновлено до последней версии. Вы можете обновить iCUE из самой программы или скачать последнюю версию iCUE с этой страницы.
Если iCUE обновлен, вы можете попробовать восстановить iCUE:
- Откройте установщик iCUE.
- Выберите опцию Repair.
- Следуйте инструкциям для восстановления iCUE.
- Перезагрузите систему после завершения процесса.
Шаг 2: Проверьте, получает ли ваш Elite Capellix питание
Если восстановление iCUE не решает проблему, следующим шагом будет проверка, получает ли ваш Elite Capellix питание. Если вентиляторы вращаются, насосы работают и светодиоды горят, значит, ваш Elite Capellix получает питание.
- Убедитесь, что все подключения к Elite Capellix полностью вставлены и не содержат мусора.
- Убедитесь, что вы используете кабель питания SATA, поставляемый в комплекте с блоком питания.
- Попробуйте использовать другой разъем SATA на кабеле, если у вас есть такая возможность.
- Если ваш Elite Capellix не получает питание и вы проверили все подключения, попробуйте протестировать другое устройство на том же разъеме SATA, если это возможно.
- Если другое устройство получает питание при подключении к тому же разъему SATA, ваш Elite Capellix может быть неисправен.
Если ваш Elite Capellix получает питание, но не обнаруживается:
Проверьте, что ваши кабели подключены к внутренним заголовкам USB 2.0. Некоторые материнские платы имеют заголовки, похожие на USB-заголовки, но на самом деле не являются ими.
Убедитесь, что заголовок является USB, и если у заголовка нет пластикового направляющего кольца вокруг него, убедитесь, что разъем подключен ко всем контактам.
Шаг 3: Проверьте программы и устройства
Если ваш Elite Capellix по-прежнему не обнаруживается, попробуйте проверить, вызвана ли проблема другими программами или устройствами.
Первым шагом является проверка программ, которые могут мешать работе Elite Capellix, и закрытие их. Программы, которые могут вызвать конфликт, включают, но не ограничиваются:
- RGB Fusion
- Synapse
- Aura Sync
- Armory Crate
- GHub
- Mystic Light
- Dragon Center
- Aida64
- HwInfo64
Затем убедитесь, что ваша система Windows обновлена со всеми основными, критическими и дополнительными обновлениями.
Наконец, проверьте Bluetooth и другие устройства в настройках вашей системы и посмотрите, видите ли вы Elite Capellix и Commander Core.
- Если вы видите Elite Capellix, но iCUE все еще его не обнаруживает, попробуйте отключить USB-разъем от кулера (убедитесь, что вы отключаете только USB-разъем), затем снова подключите его.
-
Если вы видите только Commander Core, выключите систему и убедитесь, что кабель от вашего Elite Capellix полностью и правильно подключен к Commander Core.
Шаг 4: Принудительно обновите ваш Elite Capellix
Если ваш Elite Capellix по-прежнему не обнаруживается, попробуйте принудительно обновить кулер.
- Закройте iCUE полностью.
- Перейдите в раздел Bluetooth и другие устройства в настройках вашей системы.
- Прокрутите вниз, пока не увидите CORSAIR iCUE Commander CORE.
- Нажмите на устройство и выберите Удалить устройство.
- Когда вас спросят, хотите ли вы удалить устройство, нажмите Да.
- После удаления CORSAIR iCUE Commander CORE откройте iCUE.
- Откройте Диспетчер устройств из Панели управления.
- Нажмите Действие и выберите Поиск изменений оборудования.
Windows должна повторно обнаружить Elite Capellix, и теперь iCUE должен обнаруживать ваш Elite Capellix.
Если ваш Elite Capellix по-прежнему не обнаруживается iCUE после выполнения вышеуказанных шагов, свяжитесь с службой поддержки клиентов, и мы поможем вам с проблемой.