Vi upptäckte nyligen ett problem med vår CORSAIR Titanium-minnestoppbalk tillverkad av en av våra leverantörer. Om toppbalken/LED-kretsen är fysiskt roterad kommer modulen att gå in i bootloader-läge. Om den inte är roterad detekteras och fungerar den korrekt.
Problem: En annan tillverkares TVS-diod orsakar en liten resistansförändring. Det innebär att när MCU försöker detektera LED-kretsen är värdet utanför intervallet och den går in i bootloader-läge om LED-kretsen är roterad. Om den inte är roterad fungerar allt bra.
Påverkan: en liten batch med LED-kretsar.
Lösning:
- Mycket kortsiktigt: Kunder kan rotera toppbalken eller LED-kretsen.
- Vår ingenjörsteam arbetar på ny firmware för att lösa det här problemet. Berörda kunder kommer att kunna uppdatera firmware genom iCue när det släpps, även med moduler i bootloader-läge (UPPSKATTAT: 1-2 veckor från idag 5.20.2024).
Om du har några problem eller funderingar angående ditt minne kontaktar du vår supportteam nedan: