Om dina kylare inte detekteras i iCUE efter omstart av datorn kan det bero på en programkonflikt. Om du kör annan programvara som styr RGB-komponenter kan drivrutinen för ditt Corsair-kylare-gränssnitt inaktiveras.
Observera att dina kylare fortsätter att fungera normalt även om de inte detekteras i iCUE. Funktionen för dina kylare påverkas inte på något annat sätt än att du inte kan ändra RGB-LED och växla mellan kylningsprofiler.
Följande programvara har varit känd för att orsaka konflikter med iCUE när den inte är uppdaterad:
- EVGA PrecisionXOC
- MSI Mystic Light/MSI Center/Afterburner
- Asus AuraRGB/Aura Sync/Armory Crate
- Gigabyte RGB Fusion
- NZXT Cam
- Wallpaper Engine
Det bästa sättet att kontrollera en konflikt är att avinstallera eventuell motsägelsefull programvara. Om du inte vill avinstallera programvaran ser du till att eventuell RGB- eller maskinvaruövervakningsmrogramvara är uppdaterad. Du kan också försöka inaktivera RGB-kontrollerna i den motsägelsefulla programvaran.
Konflikter beror vanligtvis på föråldrad programvara, så uppdatering av eventuella program är det bästa första steget.
När du har löst detektionsproblemen kan du sedan installera om eventuella borttagna program om det är det steget du tog för att felsöka en konflikt.
Slutligen kan du försöka manuellt återaktivera drivrutinen efter omstart av datorn. För manuell omstart:
- Öppna iCUE.
- Klicka på Inställningar-ikonen i det övre högra hörnet.
- Klicka på knappen Starta ombredvid Starta om iCUE Service.
Om du fortfarande upplever problem, kontakta vårt kundsupportteam.