Om du upplever problem med din iCUE NEXUS Companion-pekskärm, till exempel krascher eller att den inte svarar, kan detta orsakas av firmware-problem. Se till att både din NEXUS Companion-firmware och iCUE-firmware är uppdaterade till den senaste versionen.
När du uppdaterar firmware för din NEXUS Companion ska du se till att ansluta enheten som NEXUS Companion är ansluten till direkt till din dator. Detta ger dig den bästa dataanslutningen för uppdatering av firmware, eftersom mellanliggande USB-enheter som hubbar och dockor kanske inte kan tillhandahålla den stabila dataanslutning som NEXUS Companion kräver.
Så här uppdaterar du firmware för din NEXUS Companion:
- Öppna iCUE.
- Klicka på fliken SETTINGS.
- Välj din NEXUS Companion-pekskärm i avsnittet DEVICES.
- Klicka på Update.