某些型号的美商海盗船 K65 PLUS键盘与美商海盗船 iCUE软件不兼容。这种不兼容性问题特指以下SKU的键盘：
- CH-91D401L
- CH-91D401L-CN
- CH-91D421L-NA
- CH-91D411L-NA
- CH-91D401L-CN/MC
这些SKU代表在特定亚洲市场分发的K65 PLUS键盘版本，未考虑iCUE软件支持。
要确定您的键盘是否是不兼容iCUE的型号，请检查设备上的SKU。SKU通常可以在产品包装上或键盘底部的标签上找到，通常靠近序列号。
对于遇到K65 PLUS键盘检测问题但不属于指定SKU范围的客户，请考虑以下故障排除步骤：
USB连接：
- 确保键盘直接连接到计算机的USB端口，而不是通过USB集线器。
- 尝试将键盘连接到不同的USB端口，以排除USB端口故障的可能性。
键盘重置：
iCUE软件重新安装：
- 通过控制面板卸载iCUE软件（完整说明请参见此处）
- 从我们官方CORSAIR网站下载最新版本的iCUE软件。
- 安装最新的iCUE版本并重新启动计算机，以检查问题是否已解决。
如果您仍然遇到问题，请联系我们的支持团队。
保修换货