键盘:为什么iCUE无法检测到我的K65 PLUS键盘?
某些型号的美商海盗船 K65 PLUS键盘与美商海盗船 iCUE软件不兼容。这种不兼容性问题特指以下SKU的键盘:
- CH-91D401L
- CH-91D401L-CN
- CH-91D421L-NA
- CH-91D411L-NA
- CH-91D401L-CN/MC
这些SKU代表在特定亚洲市场分发的K65 PLUS键盘版本,未考虑iCUE软件支持。
要确定您的键盘是否是不兼容iCUE的型号,请检查设备上的SKU。SKU通常可以在产品包装上或键盘底部的标签上找到,通常靠近序列号。
对于遇到K65 PLUS键盘检测问题但不属于指定SKU范围的客户,请考虑以下故障排除步骤:
USB连接:
- 确保键盘直接连接到计算机的USB端口,而不是通过USB集线器。
- 尝试将键盘连接到不同的USB端口,以排除USB端口故障的可能性。
键盘重置:
-
按住FN + 背光按钮(G)5秒钟。多功能指示灯(F)在重置激活后会闪烁红色5秒钟。键盘将恢复出厂默认设置。
iCUE软件重新安装:
如果您仍然遇到问题,请联系我们的支持团队。