我们最近发现了由我们的一家供应商制造的 CORSAIR Titanium 内存顶部条形码的问题。如果顶部条形码/LED PCB 物理旋转,模块会进入引导加载程序模式。如果未旋转,则会正确检测和正常工作。
问题:不同供应商的 TVS 二极管导致微小的电阻变化。这意味着当 MCU 尝试检测 LED PCB 时,该值超出范围,如果 LED PCB 旋转,则进入引导加载程序模式。如果未旋转,一切正常工作。
影响:少量 LED PCB。
解决方案:
- 短期解决方案:客户可以旋转顶部条形码或 LED PCB。
- 我们的工程团队正在开发新的固件以解决此问题。受影响的客户将能够在发布时通过 iCue 更新固件,即使模块处于引导加载程序模式(预计:自 2024 年 5 月 20 日起 1-2 周)。
如果您对内存有任何问题或疑虑,请联系我们的支持团队:
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