内存：如果您的内存的RGB被卡在红色端口，该怎么办

当您的美商海盗船内存的RGB两端都亮起红灯时，这意味着它处于固件更新模式。如果您的内存目前被困在固件更新模式中，以下是一些解决方法。

步骤1：移除冲突软件

已知某些软件会与iCUE发生冲突，并导致RGB灯光出现问题。以下是一些已知会引起冲突的软件；请移除它们，查看您的内存问题是否得到解决：

• EVGA Precision XOC
• MSI Mystic Light和/或Dragon Center
• ASUS Aura RGB
• ASUS Armoury Crate
• Razer Synapse
• Logitech G Hub
• Thaiphoon Burner
• Gigabyte RGB Fusion

步骤2：强制刷新内存固件

如果您没有任何冲突软件，请尝试强制刷新内存的固件。

有两种强制刷新固件的方法：

• 使用iCUE强制更新，这将从美商海盗船服务器获取最新固件
• 使用iCUE浏览由我们支持团队提供的固件文件；您可以通过联系支持团队并创建帮助工单来获取固件文件

要强制刷新您的内存固件：

1. 打开iCUE。
2. 在iCUE主屏幕上选择您的内存。
3. 点击设备设置。
4. 点击检查更新；您应该会收到“最新版本”的消息。
5. 点击“最新版本”旁边的三个点。
6. 选择以下选项之一：
   • 点击强制更新以强制将固件更新到您的内存。
   • 点击浏览固件以浏览并打开支持团队提供的固件文件。