当您的美商海盗船内存的RGB两端都亮起红灯时，这意味着它处于固件更新模式。如果您的内存目前被困在固件更新模式中，以下是一些解决方法。
步骤1：移除冲突软件
已知某些软件会与iCUE发生冲突，并导致RGB灯光出现问题。以下是一些已知会引起冲突的软件；请移除它们，查看您的内存问题是否得到解决：
- EVGA Precision XOC
- MSI Mystic Light和/或Dragon Center
- ASUS Aura RGB
- ASUS Armoury Crate
- Razer Synapse
- Logitech G Hub
- Thaiphoon Burner
- Gigabyte RGB Fusion
步骤2：强制刷新内存固件
如果您没有任何冲突软件，请尝试强制刷新内存的固件。
有两种强制刷新固件的方法：
- 使用iCUE强制更新，这将从美商海盗船服务器获取最新固件
- 使用iCUE浏览由我们支持团队提供的固件文件；您可以通过联系支持团队并创建帮助工单来获取固件文件
要强制刷新您的内存固件：
- 打开iCUE。
- 在iCUE主屏幕上选择您的内存。
- 点击设备设置。
- 点击检查更新；您应该会收到“最新版本”的消息。
- 点击“最新版本”旁边的三个点。
- 选择以下选项之一：
- 点击强制更新以强制将固件更新到您的内存。
- 点击浏览固件以浏览并打开支持团队提供的固件文件。