如果您使用支援藍牙的 CORSAIR 頭戴式耳機來享受音樂或其他音訊，然後打開一個使用耳機內建麥克風的應用程式，您可能會注意到音質和音量下降。此外，可能會聽到一些靜音或爆裂聲。
這種情況是由於藍牙在兩種模式下運作：一種用於高品質音訊收聽，另一種用於同時收聽音訊和使用麥克風。當藍牙切換到第二種模式時，您正在播放的音訊品質會下降，直到麥克風不再處於活動狀態。
為了解決這個問題，建議關閉目前正在使用麥克風的任何應用程式或程式。
如果即使在關閉這些使用麥克風的應用程式後，音質仍然降低，您可以嘗試重置您的耳機。以下是重置兩款支援的 CORSAIR 頭戴式耳機模型的步驟：
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對於 Virtuoso XT，請參照此連結提供的重置指南：如何：重置您的 Virtuoso 頭戴式耳機
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對於 HS70 BT，您可以按照此處提供的說明重置您的耳機：如何：重置您的 HS75 XB、HS70 BT 或 HS80 RGB 無線遊戲耳機
如果即使重置耳機後音訊問題仍然存在，請聯繫我們的支援團隊尋求幫助。