耳機 : HS80 MAX麥克風被卡在靜音狀態
如果您在嘗試取消靜音後發現麥克風仍然保持靜音,這是由於 Windows 和 iCUE 與系統範圍音訊設定互動時出現問題。
原因:當 iCUE 軟體開啟並在您的 HS80 MAX 頭戴式耳機上將麥克風靜音時,該軟體會應用系統範圍的靜音。如果之後關閉 iCUE 或在麥克風靜音時發生當機,您可能會發現試圖取消靜音耳機(無論是通過摺下麥克風或按下靜音按鈕)並不如預期般有效。您的耳機麥克風保持靜音是因為 iCUE 設定的系統範圍靜音仍然有效,即使耳機本身的本地靜音/取消靜音操作仍然有效。
原因:此問題的原因是 iCUE 在啟動時控制系統範圍的音訊設定,包括靜音功能。如果軟體在耳機麥克風靜音時意外關閉,系統將保留靜音設定。後續試圖取消靜音耳機只會影響特定於耳機本身的本地設定,而不是系統範圍設定,導致您的電腦上麥克風保持靜音。
解決方案:有兩種主要方法來解決此問題並取消靜音您的 HS80 MAX 頭戴式耳機的麥克風:
- 重新啟動 iCUE:在您的電腦上再次開啟 iCUE 軟體。
- 在 iCUE 中取消靜音:在 iCUE 介面中找到您的 HS80 MAX 頭戴式耳機的麥克風設定,切換靜音選項以取消靜音。此操作應該移除系統範圍的靜音,使您的麥克風可以正常運作。
如果您不想使用 iCUE 或無法存取該程式,您可以直接調整電腦的音訊設定:
- 開啟音訊設定:前往您電腦上的音訊設定。通常可以通過右鍵點擊系統匣中的音訊圖示並選擇「開啟音訊設定」或在開始選單中搜尋「音訊設定」來完成此操作,然後取消麥克風的靜音。
您應該能夠解決 HS80 MAX 頭戴式耳機麥克風保持靜音的問題。如果您遇到持續問題,請聯繫我們的支援團隊以獲得進一步協助。