耳機 : 我的無線CORSAIR耳機無法開機
如果您的 CORSAIR 頭戴式耳機似乎已經接收到電源,但無法如預期般開機:
- 嘗試為您的產品充電幾分鐘:如果電池電量非常低,您的 CORSAIR 頭戴式耳機可能會進入省電模式,直到電量足夠。嘗試為您的產品充電幾分鐘,然後再試一次。
- 檢查並安裝任何可用的固件更新:如果您的設備無法開機,但在插入時可以在 iCUE 中檢測到,請檢查是否有可用的固件更新。如果有更新,請更新耳機,然後嘗試使用連接的 dongle 進行修復(僅適用於 CORSAIR 無線耳機)。
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確定 LED 指示燈是否閃爍特定顏色:我們的大多數無線耳機都配備 LED 指示燈,可告訴您耳機的狀態。對於大多數耳機,紅色閃爍表示耳機未連接,請查看您的耳機 QSG 以獲取有關 LED 指示燈的具體信息。如果耳機沒有閃爍任何 LED 並且看似“死機”,請聯繫支援以獲得進一步協助。
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重設您的產品:按照我們耳機的幫助文章中概述的疑難排解步驟進行操作:
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嘗試使用不同的 USB 線:嘗試使用不同的 USB 線連接您的 CORSAIR 頭戴式耳機,以確定第一條線有問題。
如果您的耳機仍然存在問題,並且盡管進行了這些步驟仍無法開機,請聯繫我們的支援團隊尋求進一步協助。