Platform:6 常見問題
問: 3060 T型軌道的最大重量和扭力是多少?最大重量是否包括桌子本身,還是屬於桌子的330磅/150公斤重量限制之外?
答: 直接將螢幕安裝在桌子上可能會影響設置偏好。軌道系統重量如果超載可能導致下垂。軌道最多可支援110磅。
問: 和Platform 6桌子配備的澳大利亞兼容的電源插座的供應日期是哪時?
答: 目前尚無澳大利亞供應日期確認。
問: 為確保我的Elgato Face Cam和Elgato Key Light Air與桌子的安裝系統兼容,我需要購買哪些額外物品?
答: Elgato Frame Rail系統是確保兼容性所需的全部;其中包括必要的轉接器
問: 我可以在桌子上添加第三個顯示器嗎?軌道是否支援額外的臂和額外的重量,特別是安裝三個27英寸顯示器?
答: 軌道最多可支援110磅,可以添加額外的顯示器臂。但無法保證與第三方臂的兼容性。附帶的臂設計用於重量不超過18磅(8公斤)的螢幕。
問: 我對Dark Walnut Stain的Platform:6 Creator Edition Desk感興趣。我擁有Xenon Flex顯示器;這個桌子有相容的安裝架可用嗎?
答: 是的,我們為Xenon Flex提供桌面安裝轉接器。但使用它需要放棄Elgato Rail和中間背部的小隔間。
問: 我可以在桌子的同一側安裝桌面延伸和掛鉤板嗎?
答: 這種配置是不可行的。
問: 我已經訂購了Platform 6桌子的固定版本。我可以購買零件將其改裝為站立式桌子嗎?
答: 目前,我們不提供單獨購買電動腿的選項。
問: 如果我購買了固定式的桌子,是否可以之後購買可升降式的桌腳來替換?
答: 我們目前不提供單獨購買電動升降式的桌腳選項。
問: 我的T型軌道一側傾斜了,我該怎麼辦?
答: 您應該可以通過完全鬆開兩個T型螺母並在正確位置重新緊固它們來重新安裝軌道。如果這對您無效,請聯繫支援部門。
如果您在使用Platform:6桌子時遇到任何問題,需要保固或備件支援,請通過以下鏈接聯繫我們的支援團隊: