風扇：LED故障
如果您的 CORSAIR 風扇的 LED 出現問題，請不用擔心，我們的支援團隊將協助您有效地解決照明問題。以下是一些用於識別 LED 故障和疑難排解相關問題的步驟。
LED 故障類型
如果您的 CORSAIR 風扇出現上述症狀，建議您通過提交服務單這裡聯繫支援。
疑難排解
如果您出現變色等症狀，並希望在聯繫支援之前進行疑難排解，您可以進行一些基本的疑難排解步驟：
檢查連接：確保所有風扇 RGB 電纜都連接到 RGB 集線器或控制器的插槽。有時候，故障的集線器可能導致 LED 顯示不正常。
我們的風扇在連接到控制器時是按順序運作的。這意味著單個故障風扇，取決於其連接位置，可能導致其他風扇出現類似問題。例如，如果連接到插槽 1 的風扇出現故障，它有可能導致連接在後面的風扇（2-6）也出現故障。
為了確定有多少風扇真的出現故障（如果有的話），請在插槽一中測試每個風扇。請確保在調整連接時您的電腦完全關機。如果未這樣做，可能會對您的風扇和控制器造成進一步損壞。如果在測試期間沒有發現任何風扇出現故障，問題可能是控制器上的插口故障。
聯繫支援
序號：查找您產品的序號；通常位於風扇集線器或風扇本身上。
支援入口：訪問 CORSAIR 支援入口這裡
建立服務單：填寫所需資訊。附上任何相關文件、照片或影片。清楚說明您正在尋求協助處理 CORSAIR 風扇的 LED 問題。
提交服務單後：
服務單確認：您應該收到一封帶有服務單號碼的確認郵件。請保留此號碼，因為您將需要它進行後續通訊。
CORSAIR 支援團隊將與您聯繫。如有必要，他們可能會提供保固更換的指示。
保固更換：如果啟動了保固更換申請，請遵循支援團隊提供的所有指示。這可能涉及寄回有問題的產品。
請記住，我們的客戶支援團隊致力於為您提供所需的協助，以確保您享受 CORSAIR 產品。請隨時聯絡我們，我們樂意協助！