記憶體：如何執行Memtest86來檢查記憶體故障

您可以使用 Memtest86 檢查您電腦的 RAM 是否有故障。

Memtest86 最適用於股票和 XMP 設置。還有其他記憶體測試可用於測試超頻記憶體的穩定性。

步驟一：將 Memtest86 下載到 USB 隨身碟

要運行 Memtest86，您需要一個 USB 隨身碟來下載 Memtest86。您將使用這個可啟動的 USB 隨身碟來運行 Memtest86。

一旦您有了 USB 隨身碟，請從以下鏈接下載 Memtest86：https://www.memtest86.com/downloads/memtest86-usb.zip

如果您需要幫助創建可啟動的 USB，請使用下載中附帶的用戶指南。

步驟二：清除主機板 CMOS

取得可啟動 USB 後，請確保電腦已關閉。 您需要清除主機板 CMOS，將 BIOS 重設為出廠預設值。

這一點很重要，因為不這樣做可能會在運行 Memtest86 時引起錯誤。以下是當 CMOS 未清除時發生錯誤的示例；這些示例都使用相同的記憶體套件：

啟用 XMP 並對 CPU 設置進行一些調整

超頻並對 CPU 設置進行調整

僅啟用 XMP 的成功測試示例

如果您不確定如何清除主機板的 CMOS，請查看您主機板的手冊；一些主機板有專用按鈕可將 BIOS 重置為默認設置，而其他主機板則有跳線可用於重置為默認設置。

您也可以取出 CMOS 電池，然後重新裝入，將 BIOS 重設為預設值。

步驟三：運行 Memtest86

一旦您清除了主機板的 CMOS，將帶有 Memtest86 的 USB 隨身碟插入電腦並啟動電源。您不需要按任何按鍵；倒數計時後測試將自動開始。

Memtest86 是一個快速測試，每 8GB 記憶體大約需要 1 小時。但這取決於記憶體配置。例如，一根 16GB 的記憶體可能需要 2.5 小時或更長時間，而兩個 8GB 模組可能需要 2 小時進行測試。

如果您有多個套件，請確保您逐個測試每個套件，即使它們具有相同的零件編號。這將有助於確保您沒有多個套件無法一起運行的問題，因為具有相同零件編號的套件有時由於不在支持的配置中而無法一起運行。

測試完成後，系統會詢問您是否要將測試結果儲存為 HTML 檔案到 USB 隨身碟。 請務必儲存此文件，因為如果您打算在保固期內退回記憶體套件，則需要將此文件附加到說明單中。

最後要記住的事項

當客戶支援協助您處理 RAM 問題時，他們可能要求您在禁用 XMP 並使用股票設置時完成此測試。如果您的記憶體套件超過 3600mHz 或是在舊一代硬體上（例如 2018 年或更早），請參考本文章以獲取更多資訊。

我們建議逐個模組測試更高速度的套件，以確保您的 CPU 和主機板組合能夠處理高速度記憶體。更高速度的套件是根據平台定義的；例如，擁有 Ryzen 1000 系列晶片的 3200MHz 被視為該平台的高端，而許多 B550 主機板可以輕鬆達到 4000MHz 或更高的速度。