記憶體：如果您的DRAM的RGB卡在紅色連接埠上卡住了，該怎麼辦

當您的 CORSAIR DRAM 的 RGB 兩端都亮著紅燈時，這表示它處於固件更新模式。如果您的 DRAM 目前卡在固件更新模式，以下是一些解決問題的方法。

步驟 1：移除衝突軟體

已知某些軟體可能與 iCUE 衝突，導致 RGB 燈光出現問題。以下是一些已知可能引起衝突的軟體；請移除它們，並查看您的 DRAM 問題是否已解決：

• EVGA Precision XOC
• MSI Mystic Light 和/或 Dragon Center
• ASUS Aura RGB
• ASUS Armoury Crate
• Razer Synpase
• Logitech G Hub
• Thaiphoon Burner
• Gigabyte RGB Fusion

步驟 2：強制刷新 DRAM 固件

如果您沒有任何衝突軟體，請嘗試強制刷新您的 DRAM 固件。

有兩種方法可以強制刷新固件：

• 使用 iCUE 強制更新，將從 CORSAIR 伺服器上拉取最新的固件
• 使用 iCUE 瀏覽由我們支援團隊提供的固件檔案；您可以透過聯繫支援團隊並建立說明單索取固件檔案

強制刷新您的 DRAM 固件：

1. 打開 iCUE。
2. 在 iCUE 首頁選擇您的 DRAM。
3. 點擊 裝置設定。
4. 點擊 檢查更新；您應該會看到一條訊息顯示「最新版本」。
5. 點擊「最新版本」旁邊的三個點。
6. 選擇以下其中一個選項：
   • 點擊 強制更新 以強制將固件更新至您的 DRAM。
   • 點擊 瀏覽固件 以瀏覽並打開支援團隊提供的固件檔案。