iCUE

Problem mit der iCUE-Geräteerkennung bei installiertem Citrix Workspace

Die Funktion App Protection von Citrix kann dazu führen, dass iCUE Ihre iCUE-kompatiblen Geräte nicht erkennt.  Dies ist ein bekanntes Problem mit den folgenden Versionen:

iCUE - 4.33.138

Citrix Workspace - 23.2.0.38

Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Citrix Workspace neu installieren und diese Funktion während des Installationsvorgangs wie unten gezeigt deaktivieren:

Falls weiterhin Probleme auftreten, wenden Sie sich bitte an unser Kundendienst, der Ihnen gerne weiterhilft.

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