Falls Sie ein Produkt über Corsair.com bestellt haben und es nicht mehr benötigen, können Sie die Artikel Ihrer Bestellung stornieren, solange sie noch nicht für den Versand vorbereitet wurden.
- Falls Sie in Ihrem Corsair.com-Konto eingeloggt waren, als Sie die Bestellung aufgegeben haben
- Falls Sie Ihre Bestellung unter Corsair.com als Gast aufgegeben haben
Falls Sie in Ihrem Corsair.com-Konto eingeloggt waren, als Sie die Bestellung aufgegeben haben
Sie können Ihre Bestellung finden wenn Sie auf https://www.corsair.com/account oder alternativ auf Mein Konto oben rechts auf unserer Website klicken. Nachdem Sie sich eingeloggt haben, klicken Sie nochmals auf Mein Konto und anschließend in der Seitenleiste links auf Meine Bestellungen. Falls die Rückgabe bzw. Stornierung der jeweiligen Bestellung noch möglich ist, wird in der Spalte Einsatz die Option zur Einleitung der Rückgabe/Stornierung angezeigt.
Falls Sie Ihre Bestellung unter Corsair.com als Gast aufgegeben haben
Sie können entweder ein neues Konto unter Corsair.com mit der gleichen E-Mail-Adresse erstellen, die Sie bei der Bestellung als Gast verwendet haben, und die oben genannten Schritte ausführen, oder Sie können sich wie folgt an den Corsair-Kundendienst wenden:
- Rufen Sie (888) 222-4346 and und wählen Sie Option 4
- Chatten Sie mit unserem Kundenservice unter https://help.corsair.com
- Öffnen Sie diese Seite und erstellen Sie ein Ticket.
Unser Kundendienstteam hilft Ihnen dann bei der Rückgabe Ihrer Bestellung.