Es gibt zwei Möglichkeiten, Ihre Bestellnummer zu finden, je nachdem, ob Sie ein Corsair-Konto haben oder nicht.
Wenn Sie ein Corsair-Konto haben...
Sie finden Ihre Bestellnummer in Ihrem Bestellverlauf:
- Melden Sie sich bei Ihrem Corsair-Konto an.
- Klicken Sie auf Mein Konto.
- Klicken Sie auf Meine Bestellungen.
Ihre Bestellnummer wird in der Spalte BESTELLNUMMER aufgeführt.
Wenn Sie als Gast bestellt haben...
Sie finden Ihre Bestellnummer in der Bestätigungs-E-Mail, die an Sie gesendet wurde.
Wenn Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail nicht finden können, wurde sie möglicherweise in Ihrem Spam-Ordner gesendet oder Sie haben bei der Kasse die falsche E-Mail-Adresse eingegeben.
Wenn Sie glauben, dass Sie die falsche E-Mail-Adresse eingegeben haben, kontaktieren Sie den Kundensupport, um die E-Mail-Adresse zu korrigieren. Stellen Sie sicher, dass Sie einen Kaufnachweis vorlegen (z.B. den berechneten Betrag oder Ihre Versandadresse).