Wenn Ihr Xeneon 32QHD165 Gaming-Monitor Probleme mit der Anzeige von Bildern hat, versuchen Sie die folgenden Schritte.

• Wenn Ihr Monitor keine Bilder anzeigt...
• Wenn das Bild zu hell oder zu dunkel ist...
• Wenn das Bild gedehnt oder zerquetscht ist...
• Wenn das Bild Farbprobleme hat...
• Wenn sich Artefakte im Bildschirmbild befinden...
• Wenn der Monitor einen toten Pixel hat...

Wenn Ihr Monitor keine Bilder anzeigt...

Wenn Ihr Monitor keine Bilder anzeigt, überprüfen Sie Folgendes:

1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Monitor eingeschaltet ist.
2. Überprüfen Sie, ob Ihr Videokabel ordnungsgemäß mit dem Monitor und dem Quellgerät verbunden ist.
3. Überprüfen Sie die Qualität Ihres Videokabels und stellen Sie sicher, dass es nicht beschädigt ist.
   • Achten Sie darauf, dass Sie keine Videokabel und Verlängerungen von geringer Qualität verwenden.
4. Überprüfen Sie, auf welchen Videoquelleneingang Ihr Monitor eingestellt ist, wenn Sie die Auto Source-Funktion in OSD deaktiviert haben.
5. Schließen Sie den Monitor an ein anderes Quellgerät an, um den Videoeingang zu testen.
   • Vermeiden Sie das Hot-Pluggen des Monitors; bevor Sie das Quellgerät einschalten, stellen Sie sicher, dass der Monitor bereits angeschlossen ist.
6. Schließen Sie das Quellgerät an einen anderen verfügbaren Monitor an, um den Videoausgang zu testen.
   • Vermeiden Sie das Hot-Pluggen des Monitors; bevor Sie das Quellgerät einschalten, stellen Sie sicher, dass der Monitor bereits angeschlossen ist.

Wenn Sie das oben genannte überprüft haben und der Monitor immer noch keine Bilder anzeigt, wenden Sie sich an den Kundendienst, und wir werden Ihnen weiterhelfen.

Wenn das Bild zu hell oder zu dunkel ist...

Wenn das Monitor-Display zu hell oder zu dunkel ist, können Sie die Helligkeits-/Gamma-/Kontrasteinstellungen über das OSD anpassen.

Wenn Sie weiterhin Probleme mit dem Monitorbild haben, versuchen Sie, den Monitor auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenn das Bild gedehnt oder zerquetscht ist...

Ein gestrecktes oder verkleinertes Bild kann durch ein Aspektverhältnisproblem verursacht werden.

Die Einstellung Seitenverhältnis ist standardmäßig auf "Auto" eingestellt, aber es gibt bestimmte Fälle, in denen Sie das Seitenverhältnis manuell einstellen müssen, z. B. für bestimmte Kombinationen von Adaptern und Retro-Spielkonsolen.

Wenn das Bild Farbprobleme hat...

Wenn Ihr Monitor Bilder mit Farbproblemen anzeigt, sollten Sie zunächst die Qualität unseres Videokabels überprüfen und sicherstellen, dass es nicht beschädigt wird. Vermeiden Sie es, Videokabel und Verlängerungen von geringer Qualität zu verwenden.

Wenn Ihr Videokabel in Ordnung ist, versuchen Sie, die Bildeinstellungen über OSD anzupassen. Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie, den Monitor auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Wenn sich Artefakte im Bildschirmbild befinden...

Wenn Sie Artefakte im Bildschirmbild sehen, überprüfen Sie zuerst das Videokabel, um sicherzustellen, dass es nicht beschädigt ist.

Wenn Ihr Videokabel in Ordnung ist, überprüfen Sie Ihr Quellgerät, da fehlerhafte Grafikkarten oder eine fehlerhafte Spielkonsole zu Bildproblemen führen können. Bitte beachten Sie, dass Sie möglicherweise den Hersteller um Hilfe bitten müssen.

Wenn der Monitor einen toten Pixel hat...

Corsair hat eine Zero Dead Pixel-Richtlinie für unsere Monitore. Wenn Ihr Monitor 1 oder mehr helle Pixel oder 6 oder mehr dunkle Subpixel hat, können Sie den Monitor austauschen, solange er innerhalb seiner 3-Jahres-Garantiezeit ist.