Cómo solucionar el problema de doble clic del HARPOON RGB PRO
Si tu ratón de juego HARPOON RGB PRO FPS/MOBA está experimentando un problema de doble clic, puede ser causado por la actualización de firmware versión 3.13.
Tenemos un archivo de firmware que puedes usar para forzar una actualización en tu ratón y solucionar el problema. Puedes encontrar el archivo de descarga más abajo en esta página.
Forzar la actualización del firmware
Para actualizar tu ratón:
- Asegúrate de que tu ratón HARPOON RGB PRO esté conectado a tu sistema.
- Descarga el archivo de actualización de firmware versión 3.11.7 desde esta página.
- Descomprime el archivo en alguna ubicación de tu computadora.
- Abre iCUE.
- Pasa el cursor sobre tu HARPOON RGB PRO en la página de inicio, luego haz clic en Configuración del dispositivo.
- Haz clic en Buscar actualizaciones junto a Firmware.
- Haz clic en los tres puntos que aparecen junto a "Última versión".
- Haz clic en Buscar firmware.
- Busca y selecciona el archivo de actualización guardado.
- iCUE descargará la actualización de firmware.
- NOTA: NO desconectes tu ratón mientras se está realizando la actualización.
Si tu ratón sigue teniendo problemas después de forzar la actualización del archivo, contacta con el Soporte al Cliente y te proporcionaremos más ayuda.
Descarga del archivo de firmware
El servicio de seguimiento de pedidos no está disponible actualmente. Por favor, inténtelo más tarde.
No se han encontrado pedidos. Por favor, compruebe de nuevo su número de pedido y su dirección de correo electrónico y vuelva a intentarlo.