iCUE Elite Capellix: Qué hacer si tu refrigeración líquida de CPU Elite Capellix no es detectada por iCUE
Si tu refrigeración líquida de CPU iCUE Elite Capellix no está siendo detectada por iCUE o no se ilumina, sigue los pasos a continuación en orden. Asegúrate de reiniciar tu sistema después de completar cada sección o cuando las instrucciones te lo pidan.
Paso 1: Asegúrate de que iCUE esté actualizado
Lo primero que debes hacer es asegurarte de que tu software iCUE esté actualizado a la última versión. Puedes actualizar iCUE desde el propio software o descargar la última versión de iCUE desde esta página.
Si iCUE está actualizado, puedes intentar reparar iCUE:
- Abre el instalador de iCUE.
- Selecciona la opción Reparar.
- Sigue las indicaciones para reparar iCUE.
- Reinicia tu sistema una vez completado el proceso.
Paso 2: Verifica si tu Elite Capellix está recibiendo energía
Si reparar iCUE no resuelve tu problema, el siguiente paso es verificar si tu Elite Capellix está recibiendo energía. Si los ventiladores están girando, las bombas funcionan y los LEDs están encendidos, tu Elite Capellix está recibiendo energía.
- Asegúrate de que todas las conexiones al Elite Capellix estén completamente enchufadas y libres de residuos.
- Asegúrate de estar utilizando el cable de alimentación SATA que vino con tu unidad de suministro de energía.
- Intenta usar otro conector SATA en el cable, si tienes uno disponible.
- Si tu Elite Capellix no recibe energía y has verificado todas las conexiones, intenta probar otro dispositivo en la misma conexión SATA, si es posible.
- Si otro dispositivo recibe energía en la misma conexión SATA, tu Elite Capellix puede estar defectuoso.
Si tu Elite Capellix está recibiendo energía pero no está siendo detectado:
Verifica que tus cables estén enchufados en los encabezados internos USB 2.0. Algunas placas base tienen encabezados que se parecen a los encabezados USB pero que en realidad no lo son.
Asegúrate de que el encabezado sea USB y, si el encabezado no tiene una guía de plástico alrededor, asegúrate de que el conector esté enchufado en todos los pines.
Paso 3: Verifica programas y dispositivos
Si tu Elite Capellix aún no está siendo detectado, intenta verificar si el problema está siendo causado por otros programas o dispositivos.
El primer paso es verificar programas que puedan estar interfiriendo con el Elite Capellix y cerrarlos. Algunos programas que probablemente causen conflictos incluyen, pero no se limitan a:
- RGB Fusion
- Synapse
- Aura Sync
- Armory Crate
- GHub
- Mystic Light
- Dragon Center
- Aida64
- HwInfo64
Luego, asegúrate de que tu sistema Windows esté actualizado con todas las actualizaciones principales, críticas y opcionales.
Finalmente, verifica Bluetooth y otros dispositivos en la configuración de tu sistema y verifica si puedes ver el Elite Capellix y el Commander Core.
- Si ves el Elite Capellix y iCUE aún no lo detecta, intenta desenchufar el encabezado USB del refrigerador (asegúrate de desenchufar solo el encabezado USB), luego vuelve a enchufarlo.
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Si solo ves el Commander Core, apaga tu sistema y asegúrate de que el cable de tu Elite Capellix esté completamente y correctamente enchufado a tu Commander Core.
Paso 4: Forzar la actualización de tu Elite Capellix
Si tu Elite Capellix aún no está siendo detectado, intenta forzar la actualización del refrigerador.
- Cierra por completo iCUE.
- Ve a Bluetooth y otros dispositivos en la configuración de tu sistema.
- Desplázate hacia abajo hasta que veas CORSAIR iCUE Commander CORE.
- Haz clic en el dispositivo y selecciona Quitar dispositivo.
- Cuando se te pregunte si deseas quitar el dispositivo, haz clic en Sí.
- Después de que se haya eliminado CORSAIR iCUE Commander CORE, abre iCUE.
- Abre el Administrador de dispositivos desde el Panel de control.
- Haz clic en Acción y selecciona Buscar cambios de hardware.
Windows debería volver a detectar el Elite Capellix y iCUE debería detectar ahora tu Elite Capellix.
Si tu Elite Capellix aún no está siendo detectado por iCUE después de probar los pasos anteriores, contacta con el Soporte al Cliente y te ayudaremos con el problema.