Qué hacer si el ratón para juegos M65 Ultra tiene problemas para hacer clic en los botones del ratón

Si tienes problemas con los clics izquierdo y derecho de tu ratón para juegos M65 Ultra, lo primero que debes intentar es restablecer suavemente tu M65.

Si tiene una M65 cableada:

1. Desenchufe el ratón.
2. Con el ratón desenchufado, mantenga pulsados los botones izquierdo y derecho del ratón.
3. Mientras mantiene pulsados los botones del ratón, conecte el ratón de nuevo al ordenador.
4. Después de unos 5 segundos, suelte los botones. Verá un flash LED si se restablece correctamente.

Si tiene una M65 inalámbrica:

1. Apague el ratón inalámbrico.
2. Mantenga pulsados los botones izquierdo y derecho del ratón.
3. Mientras mantiene pulsados los botones del ratón, vuelva a encenderlo.
4. Después de unos 5 segundos, suelte los botones. Verá un flash LED si se restablece correctamente.

Si el problema persiste después de restablecer suavemente el mouse, póngase en contacto con el servicio de atención al cliente y le proporcionaremos más ayuda. Cuando se ponga en contacto con Atención al cliente, envíenos lo siguiente:

• Su recibo por la compra de la M65
• Una foto del número de serie M65 con los números claramente visibles