Comment résoudre les problèmes avec les boutons latéraux '1' et '2' de DarkStar qui se répètent
Si vous rencontrez un problème où votre souris Darkstar tape les boutons latéraux '1' et '2' de manière répétée au démarrage après une mise à jour d'iCUE. Essayez ce qui suit pour voir si cela résout le problème :
Si vous êtes sur Windows :
- Cliquez sur le Panneau Windows et tapez 'Applications et fonctionnalités'
- Recherchez l'application iCUE 5 et sélectionnez 'Modifier'
- Une fois que vous avez cliqué sur 'Modifier', l'application se réparera automatiquement
- Redémarrez le PC et essayez de reproduire le problème.
Si vous êtes sur Mac :
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Quittez l'application iCUE, sinon vous risquez de ne pas pouvoir la supprimer.
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Ouvrez Finder > Applications.
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Localisez l'application iCUE, faites un clic droit sur son icône et sélectionnez Mettre à la corbeille. Cliquez sur le menu Aller dans Finder et sélectionnez l'option Aller au dossier.
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Collez les chemins suivants dans la zone vide, un par un, et appuyez sur Entrée.
~/Bibliothèque/Application Support~/Bibliothèque/Modules externes Internet~/Bibliothèque/Préférences~/Bibliothèque/Application Support/Rapporteur de plantage~/Bibliothèque/État des applications enregistrées~/Bibliothèque/Cache/Bibliothèque/Cache
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Recherchez et supprimez tous les fichiers liés à l'application iCUE, puis videz la corbeille.
- Téléchargez ensuite iCUE depuis le site https://www.corsair.com/us/en/s/downloads et testez pour voir si le problème est résolu
Assistance supplémentaire
Si les étapes précédentes ne résolvent pas le problème, veuillez suivre ces mesures de dépannage supplémentaires :
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Vérifiez vos connexions USB à l'ordinateur. Assurez-vous qu'elles sont correctement connectées.
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Essayez de connecter le dongle ou la souris à un autre port USB de l'ordinateur pour voir si le problème persiste.
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Essayez de reproduire le problème sur un autre appareil pour voir s'il se produit également là-bas.