Que faire si votre souris de jeu Ultra M65 a des problèmes avec le clic sur les boutons de la souris

Si vous rencontrez des problèmes avec les clics gauche et droit de votre souris de jeu M65 Ultra, la première chose que vous devez essayer est de réinitialiser votre M65 en douceur.

Si vous avez un M65 câblé:

1. Débranchez la souris.
2. Une fois la souris débranchée, maintenez enfoncés les boutons gauche et droit de la souris.
3. Tout en maintenant enfoncés les boutons de la souris, rebranchez la souris à l’ordinateur.
4. Après environ 5 secondes, relâchez les boutons. Si la réinitialisation a réussi, une LED clignote.

Si vous avez un M65 sans fil:

1. Éteignez votre souris sans fil.
2. Maintenez enfoncés les boutons gauche et droit de la souris.
3. Tout en maintenant enfoncés les boutons de la souris, rallumez la souris.
4. Après environ 5 secondes, relâchez les boutons. Si la réinitialisation a réussi, une LED clignote.

Si le problème persiste après la réinitialisation logicielle de votre souris, contactez le support client et nous vous fournirons une assistance supplémentaire. Lorsque vous contactez le service à la clientèle, veuillez nous envoyer ce qui suit:

• Votre reçu pour l'achat du M65
• Une photo du numéro de série M65 avec les numéros clairement visibles