Se riscontri un problema in cui il mouse Darkstar digita ripetutamente i pulsanti laterali '1' e '2' all'avvio dopo un aggiornamento di iCUE, prova quanto segue per vedere se risolve il problema:
Se sei su Windows:
- Clicca sul Pannello di Windows e digita 'Applicazioni e funzionalità'
- Trova l'applicazione iCUE 5 e seleziona 'Modifica'
- Una volta cliccato su 'Modifica', l'applicazione si riparerà automaticamente
- Riavvia il PC e cerca di replicare il problema.
Se sei su Mac:
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Chiudi l'applicazione iCUE, altrimenti potresti non riuscire a eliminarla.
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Apri Finder > Applicazioni.
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Trova l'applicazione iCUE, fai clic destro sull'icona e seleziona Sposta nel Cestino. Clicca sul menu Vai in Finder e seleziona l'opzione Vai alla cartella.
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Incolla i seguenti percorsi nella casella vuota, uno alla volta, e premi Invio.
~/Library/Application Support~/Library/Internet Plug-Ins~/Library/Preferences~/Library/Application Support/CrashReporter~/Library/Saved Application State~/Library/Caches/Library/Caches
" alt="" aria-hidden="true" /
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Trova ed elimina tutti i file relativi all'applicazione iCUE, poi svuota il Cestino.
- Successivamente scarica iCUE dal https://www.corsair.com/us/en/s/downloads sito e verifica se il problema è risolto
Assistenza Aggiuntiva
Se i passaggi precedenti non risolvono il problema, segui queste ulteriori misure di risoluzione dei problemi:
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Verifica le connessioni USB al computer. Assicurati che siano correttamente collegate.
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Prova a collegare il dongle o il mouse a una porta USB diversa sul computer per vedere se il problema persiste.
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Cerca di replicare il problema su un altro dispositivo per vedere se si verifica anche lì.