Come fare: Reimposta il tuo mouse del computer

Se stai riscontrando problemi con il mouse del computer, puoi provare a ripristinare il mouse per risolvere il problema.

• Ripristina il tuo mouse del computer con fili
• Ripristina il tuo mouse del computer senza fili
• Cosa fare se il ripristino non funziona

Ripristina il tuo mouse del computer con fili

La maggior parte dei mouse Corsair ha una funzione di ripristino che puoi utilizzare per risolvere problemi di comportamento inaspettato, come input di pulsanti ripetuti, problemi di illuminazione o mancanza di risposta.

Si prega di notare che la serie di mouse Scimitar ha passaggi diversi per il ripristino.

Per ripristinare un mouse del computer:

1. Scollegare il mouse.
2. Con il mouse scollegato, tenere premuti i pulsanti sinistro e destro del mouse.
3. Mentre si tiene premuti i pulsanti del mouse, ricollegare il mouse al computer.
4. Dopo circa 5 secondi, rilasciare i pulsanti. Vedrai un LED lampeggiare se il ripristino è avvenuto con successo.

Per ripristinare un Scimitar Pro/Elite RGB:

1. Scollegare il mouse.
2. Con il mouse scollegato, tenere premuti i pulsanti sinistro e destro del mouse.
3. Mentre si tiene premuti i pulsanti del mouse, ricollegare il mouse al computer.
4. Attendere che i LED del mouse inizino a lampeggiare, quindi rilasciare i pulsanti.
5. Scollegare il mouse.
6. Ricollegare il mouse al computer.

Ripristina il tuo mouse del computer senza fili

Se hai un mouse del computer senza fili, i passaggi per il ripristino varieranno leggermente rispetto al ripristino di un mouse con fili.

Si prega di notare che la serie di mouse Dark Core ha passaggi diversi per il ripristino.

Per ripristinare un mouse senza fili:

1. Spegnete il vostro mouse senza fili.
2. Tenere premuti i pulsanti sinistro e destro del mouse.
3. Mentre si tiene premuti i pulsanti del mouse, riaccendere il mouse.
4. Dopo circa 5 secondi, rilasciare i pulsanti. Vedrai un LED lampeggiare se il ripristino è avvenuto con successo.

Per ripristinare un Dark Core PRO e/o SE:

1. Impostare l'interruttore di alimentazione nella parte inferiore del mouse su OFF.
2. Tenere premuti i pulsanti laterali Avanti e Indietro.
3. Tenendo premuti i pulsanti laterali, impostare l'interruttore di alimentazione su ON.

Cosa fare se il ripristino non funziona

 Se il ripristino del mouse non risolve il problema, contatta l'Assistenza Clienti per ulteriori assistenza.

Per garantire che forniamo assistenza il più rapidamente e accuratamente possibile, assicurati di includere le seguenti informazioni quando crei un ticket:

• Il modello specifico del tuo mouse
• Il numero di parte del tuo mouse (inizia con CH- e si trova sull'etichetta del cavo di un mouse con fili e sulla parte inferiore di un mouse senza fili)
• Una fotografia dell'etichetta in modo che possiamo verificare il tuo numero di parte