Se riscontri problemi con i clic sinistro e destro del mouse da gioco M65 Ultra, la prima cosa che dovresti provare è reimpostare delicatamente il tuo M65.
Se si dispone di un M65 cablato:
- Scollegare il mouse.
- Con il mouse scollegato, tenere premuti i pulsanti sinistro e destro del mouse.
- Tenendo premuti i pulsanti del mouse, ricollegare il mouse al computer.
- Dopo circa 5 secondi, rilasciare i pulsanti. Se il ripristino viene eseguito correttamente, verrà visualizzato un LED lampeggiante.
Se si dispone di un M65wireless:
- Spegnere il mouse wireless.
- Tenere premuti i pulsanti sinistro e destro del mouse.
- Tenendo premuti i pulsanti del mouse, riaccendere il mouse.
- Dopo circa 5 secondi, rilasciare i pulsanti. Se il ripristino viene eseguito correttamente, verrà visualizzato un LED lampeggiante.
Se il problema persiste dopo il ripristino graduale del mouse, contattare l'Assistenza clienti e forniremo ulteriore assistenza. Quando contatti l'Assistenza clienti, inviaci quanto segue:
- La tua ricevuta per l'acquisto della M65
- Foto della matricola M65 con i numeri ben visibili