DarkStarの「1」と「2」のサイドボタンの問題を解決する方法
Darkstar マウスが iCUE アップデート後に起動時に '1' と '2' サイドボタンを繰り返し入力する問題が発生している場合は、次の手順を試して問題が解決するかどうかを確認してください：
Windows の場合：
- Windows パネルをクリックして 'Apps & Features' と入力します
- そこから iCUE 5 アプリケーションを見つけて 'Modify' を選択します
- 'Modify' をクリックすると、アプリケーションが自動的に修復されます
- PC を再起動し、問題が再現するかどうかを確認してください。
Mac の場合：
-
iCUE アプリを終了させてください。そうしないと削除に失敗する可能性があります。
-
Finder > Applications を開きます。
-
iCUE アプリを見つけ、そのアイコンを右クリックして Move to Trash を選択します。 Finder で Go メニューをクリックし、Go to Folder オプションを選択します。
-
次のパスを空欄に1つずつ貼り付け、Enter キーを押します。
~/Library/Application Support~/Library/Internet Plug-Ins~/Library/Preferences~/Library/Application Support/CrashReporter~/Library/Saved Application State~/Library/Caches/Library/Caches
" alt="" aria-hidden="true" /
-
iCUE アプリに関連するすべてのファイルを見つけて削除し、ゴミ箱を空にします。
- iCUE を https://www.corsair.com/us/ja/downloads サイトからダウンロードして、問題が解決されているかどうかをテストしてください
さらなる支援
前述の手順で問題が解決しない場合は、以下の追加のトラブルシューティング手順に従ってください：
-
コンピュータへの USB 接続を確認してください。適切に接続されていることを確認してください。
-
ドングルやマウスをコンピュータの別の USB ポートに接続して、問題が続行するかどうかを確認してください。
-
問題が他のデバイスでも発生するかどうかを確認するために、別のデバイスで問題を再現してみてください。
注文追跡サービスは現在ご利用いただけません。後でもう一度お試しください。
注文が見つかりません。注文番号とメールアドレスを再確認し、もう一度やり直してください。