팬: 소음 또는 클릭 문제
CORSAIR 팬이 이상한 소음이나 클릭 소리를 발생시키는 경우, 이는 방해가 될 수 있으며 무언가 잘못되었음을 나타낼 수 있습니다. 본 문서는 팬의 소음이나 클릭 문제에 대한 지원을 받기 위해 CORSAIR 지원팀에 연락하는 단계를 안내합니다.
문제 해결
먼저, 스스로 소음 문제를 진단하고 해결해 보겠습니다:
팬 설치 확인: 각 팬이 케이스 마운트에 적절히 놓여 있고 고정되어 있는지 확인하십시오. 헐거운 나사나 부적절한 설치는 진동을 일으킬 수 있습니다.
팬 청소: 먼지와 이물질이 소음을 일으킬 수 있습니다. 시스템을 끄고 팬 날개와 주변 영역을 부드럽게 청소하십시오.
막힘 여부 확인: 팬 날개에 닿을 수 있는 전선이나 외부 물체를 확인하십시오. 조금만 닿아도 소음이 발생할 수 있습니다.
팬 속도 조절: iCUE 소프트웨어를 사용하여 팬 속도를 조절하십시오. 때로는 일정한 속도를 설정함으로써 가변 팬 속도로 인한 클릭 소리를 제거하거나 문제를 분리할 수 있습니다.
문제 분리: 가능하다면 소음이 특정 팬에서 나오는지 또는 모든 팬에 일반적인 문제인지 확인하십시오.
문제가 지속되면 교체를 위해 지원팀에 연락하는 것이 가장 좋습니다.
지원 연락처
일련 번호: 제품의 일련 번호를 찾으세요. 보통 팬 허브나 팬 자체에 있습니다.
지원 포털: CORSAIR 지원 포털을 방문하십시오 여기
티켓 생성: 필요한 정보를 입력하십시오. 관련 문서, 사진 또는 비디오를 첨부하십시오. CORSAIR 팬의 LED 문제에 대한 지원을 요청한다는 것을 명확히 밝혀 주세요.
티켓을 제출한 후:
티켓 확인: 티켓 번호가 포함된 확인 이메일을 받아야 합니다. 이 번호는 후속 통신에 필요하므로 보관해 두세요.
CORSAIR 지원 담당자가 연락을 드릴 것입니다. 필요한 경우 보증 청구에 대한 지침을 제공할 수 있습니다.
보증 청구: 보증 청구가 시작된 경우, 지원 담당자가 제공한 모든 지침을 따르십시오. 이는 불량 제품을 보내는 것을 포함할 수 있습니다.
CORSAIR 고객 지원팀은 CORSAIR 제품을 즐기는 데 필요한 지원을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 망설이지 마시고 문의해 주세요. 우리는 도와 드릴 준비가 되어 있습니다!