Jeśli próbujesz zaktualizować firmware produktu CORSAIR, ale aktualizacja nie powiedzie się, spróbuj następujących kroków:
- Sprawdź, czy żadne inne aplikacje RGB / monitorujące nie działają w tle (np. Armoury Crate, Mystic Light, RGB Fusion, NZXT CAM, Logitech Hub, HWiNFO, Wallpaper Engine, itp.).
- Tymczasowo wyłącz program antywirusowy, zaporę sieciową i VPN.
- Zresetuj ustawienia sieci Windows i zrestartuj system.
- Sprawdź, czy zainstalowane są najnowsze sterowniki płyty głównej / chipsetu oraz aktualizacje systemu Windows.
- Spróbuj podłączyć urządzenie CORSAIR do innych portów USB, zarówno z przodu, jak i z tyłu komputera.
- Spróbuj zaktualizować firmware na innym systemie.
Jeśli żaden z powyższych kroków nie rozwiąże problemu i aktualizacja firmware nadal się nie powiedzie, skontaktuj się z działem Obsługi Klienta, a my udzielimy dalszej pomocy.