Se estiver enfrentando problemas de volume baixo com seu headset, o problema pode não ser do headset. É possível que o problema seja causado pelo Windows aplicando volumes variados às suas aplicações.
Se o volume do sistema estiver causando o problema de volume do seu headset, você pode acessar o mixer de volume e tentar ajustar os controles deslizantes de volume para ver se o problema é resolvido.
Para verificar o volume do sistema:
- Clique com o botão direito no botão de Volume na barra de tarefas do sistema.
- Selecione Abrir mixer de volume.
- Ajuste o controle deslizante de volume para as aplicações relevantes até que esteja satisfeito com o volume do seu headset.
Se ajustar os controles deslizantes de volume não resolver o problema, entre em contato com o Suporte Técnico e iremos ajudá-lo.