Como resolver a falta de resposta do sidetone para os headsets da série HS80 e Void
Se o seu headset da série HS80 ou Void estiver apresentando problemas de sidetone, tente os seguintes passos para corrigir o problema:
- Feche o iCUE, se estiver aberto.
- Digite %appdata% na barra de pesquisa do Windows.
- Vá para Corsair > CUE4 ou CUE5 > profiles.
- Abra qualquer um dos arquivos CUEPROFILEDATA usando um editor de texto (como o Notepad++) (por exemplo, {6cd71b5b-3931-40b3-etc...}.cueprofiledata).
- Procure por SidetoneProperty dentro do editor de texto.
- Altere o valor entre as tags "muted" para "false", para que o valor fique "<muted>false</muted>"
- Se o valor já estiver como "<muted>false</muted>, siga para o Passo 8.
- Salve o arquivo, mas NÃO altere o nome do arquivo.
- Altere o arquivo para somente leitura clicando com o botão direito no arquivo, selecionando Propriedades e marcando a caixa Somente leitura.
Se o problema persistir, entre em contato com o Suporte Técnico e iremos fornecer assistência adicional.
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