O recurso de Proteção de Aplicativos da Citrix pode fazer com que o iCUE não reconheça seus dispositivos compatíveis com o iCUE.
Para corrigir isso, será necessário reinstalar o Citrix Workspace e desativar esse recurso durante a instalação, conforme mostrado abaixo:
Se você ainda estiver enfrentando problemas após remover o software Citrix, entre em contato com nossa equipe de Suporte ao Cliente e forneceremos mais assistência.