iCUE Elite Capellix: O que fazer se o seu cooler líquido de CPU Elite Capellix não for detectado pelo iCUE
Se o seu refrigerador de CPU líquida iCUE Elite Capellix não está sendo detectado pelo iCUE ou não está acendendo, siga as etapas abaixo. Certifique-se de reiniciar o sistema após concluir cada seção ou quando as instruções pedirem.
Etapa 1: Verifique se o iCUE está atualizado
O primeiro passo é garantir que o seu software iCUE esteja atualizado para a versão mais recente. Você pode atualizar o iCUE de dentro do software ou baixar a versão mais recente do iCUE nesta página.
Se o iCUE estiver atualizado, você pode tentar reparar o iCUE:
- Abra o instalador do iCUE.
- Selecione a opção Reparar.
- Siga as instruções para reparar o iCUE.
- Reinicie o sistema após a conclusão.
Etapa 2: Verifique se o seu Elite Capellix está recebendo energia
Se reparar o iCUE não resolver o problema, o próximo passo é verificar se o seu Elite Capellix está recebendo energia. Se os ventiladores estiverem girando, as bombas estiverem funcionando e os LEDs estiverem acesos, seu Elite Capellix está recebendo energia.
- Garanta que todas as conexões com o Elite Capellix estejam totalmente conectadas e livres de detritos.
- Certifique-se de estar usando o cabo de energia SATA que veio com a sua unidade de alimentação.
- Tente usar outro conector SATA no cabo, se disponível.
- Se o seu Elite Capellix não receber energia e você verificou todas as conexões, tente testar outro dispositivo na mesma conexão SATA, se possível.
- Se outro dispositivo receber energia na mesma conexão SATA, seu Elite Capellix pode estar com defeito.
Se o seu Elite Capellix está recebendo energia, mas não está sendo detectado:
Verifique se seus cabos estão conectados aos cabeçalhos USB 2.0 internos. Alguns motherboards possuem cabeçalhos que se parecem com cabeçalhos USB, mas na verdade não são.
Verifique se o cabeçalho é USB e, se o cabeçalho não tiver um guia de plástico ao redor, certifique-se de que o conector esteja conectado a todos os pinos.
Etapa 3: Verifique programas e dispositivos
Se o seu Elite Capellix ainda não está sendo detectado, tente verificar se o problema está sendo causado por outros programas ou dispositivos.
O primeiro passo é verificar programas que possam estar interferindo com o Elite Capellix e fechá-los. Programas que provavelmente causarão conflito incluem, mas não se limitam a:
- RGB Fusion
- Synapse
- Aura Sync
- Armory Crate
- GHub
- Mystic Light
- Dragon Center
- Aida64
- HwInfo64
Em seguida, certifique-se de que o seu sistema Windows está atualizado com todas as atualizações principais, críticas e opcionais.
Por fim, verifique Bluetooth e outros dispositivos nas configurações do seu sistema e veja se consegue ver o Elite Capellix e o Commander Core.
- Se você ver o Elite Capellix e o iCUE ainda não o estiver detectando, tente desconectar o cabeçalho USB do cooler (certifique-se de desconectar apenas o cabeçalho USB) e, em seguida, reconecte-o.
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Se você ver apenas o Commander Core, desligue o sistema e certifique-se de que o cabo do seu Elite Capellix esteja totalmente e corretamente conectado ao seu Commander Core.
Etapa 4: Forçar a atualização do seu Elite Capellix
Se o seu Elite Capellix ainda não está sendo detectado, tente forçar a atualização do cooler.
- Feche completamente o iCUE.
- Vá para Bluetooth e outros dispositivos nas configurações do seu sistema.
- Role para baixo até encontrar CORSAIR iCUE Commander CORE.
- Clique no dispositivo e selecione Remover dispositivo.
- Quando perguntado se deseja remover o dispositivo, clique em Sim.
- Depois que o CORSAIR iCUE Commander CORE for removido, abra o iCUE.
- Abra o Gerenciador de Dispositivos no Painel de Controle.
- Clique em Ação e selecione Procurar por alterações de hardware.
O Windows deve redetectar o Elite Capellix e o iCUE deve agora detectar o seu Elite Capellix.
Se o seu Elite Capellix ainda não estiver sendo detectado pelo iCUE após tentar os passos acima, entre em contato com o Suporte ao Cliente e nós o ajudaremos com o problema.