Om du noterar vattenmärket "Activate Windows" på skärmen när du startar din CORSAIR ONE, VENGEANCE eller CORSAIR BUILD KIT kan det vara ett enkelt problem att lösa.
För att identifiera problemet granskar du aktiveringsinställningarna i Windows:
- Öppna Start-menyn och klicka på kugghjulsikonen för att öppna Windows-inställningar.
- I sökfältet Inställningar skriver du "Activation settings".
- Välj alternativet "Activation Settings".
Windows ger information om varför systemet inte är aktiverat. Vanliga aktiveringsfel inkluderar:
- "We can't activate Windows on this device right now. Try activating later…"
- Windows reported that the hardware of your device has changed."
- "We can't activate Windows on this device because you don't have a valid digital license or product key found on your device."
Beroende på det specifika felet finns det flera steg du kan vidta för att lösa problemet.
Automatiserad Windows-felsökning
Windows innehåller ett automatiserat felsökningsverktyg som kan hjälpa till att tvinga omaktivering. Om du vill använda det klickar du på knappen "Troubleshoot" i fönstret Activation settings. Om det lyckas försvinner vattenmärket "Activate Windows" och aktiveringsstatus uppdateras därefter.
Uppdatering av Windows-produktnyckel
Om det automatiserade felsökningsverktyget inte kan omaktivera Windows är nästa steg att uppdatera Windows-produktnyckeln.
- Om du köpte en CORSAIR BLD Kit bör du ha en fysisk kopia av produktnyckeln på en etikett.
- Om du köpte en Vengeance-dator är Windows-produktnyckeln digitalt injicerad i moderkortsens UEFI/BIOS. Normalt kommer Windows att upptäcka och uppdatera denna nyckel automatiskt, men i vissa situationer kan du behöva uppdatera nyckeln manuellt.
- Så här hämtar du en injicerad nyckel:
- Sök efter CMD i Start-menyn för att öppna Command Prompt-programmet.
- Högerklicka på programmet och välj Run as Administrator.
- I Command Prompt-fönstret skriver du följande kommando och trycker på Enter: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
- Windows bör rapportera systemets injicerade Windows-produktnyckel.
Med produktnyckeln hämtad:
- Välj alternativet Change Product Key i fönstret Windows Activation Settings.
- Ange nyckeln igen. Om det görs korrekt bör vattenmärket Activate Windows försvinna och aktiveringsstatus uppdateras.
Återställning av operativsystemet
Om du inte kan hitta eller hämta produktnyckeln med hjälp av guiden ovan på ditt system kan du försöka återställa operativsystemet:
- Gå till Start >Settings >System >Recovery.
- Välj Reset PC bredvid "Reset this PC".
- Välj "Keep my files", välj sedan moln eller lokalt, ändra dina inställningar och ställ in "Restore preinstalled apps?" på Nej.
Besök Microsofts supportwebbplatsför detaljerade instruktioner.
Om du fortfarande har problem med Windows-aktivering efter detta steg kontaktar du vårt Technical Support-team för ytterligare support.
För CORSAIR BLD-paket kan du begära en kopia av produktnyckeln inom garantiperioden. När du kontaktar vårt team bör du ha en skärmbild klar som visar aktiveringsfel.