Om du har köpt och ställt in en ny VENGEANCE PC men inte får någon bild från den kan problemet bero på att portarna du använder är inaktiverade.
När ett grafikkort läggs till i systemet kan den integrerade grafikenheten automatiskt inaktiveras. Detta kan ge intrycket att något i systemet inte fungerar korrekt, men allt fungerar faktiskt som det ska.
I stället för att använda portarna på moderkortet kan du prova att använda DP/HDMI-portarna på GPU:n istället. Portarna kan vara täckta av ett skyddande portskydd; ta bort det och anslut din monitor till portarna.
Så här åtgärdar du problemet
Följ dessa steg om du inte får någon bild från din VENGEANCE PC:
- Kontrollera att systemet är helt avstängt.
- Hitta DP/HDMI-portarna på systemets GPU; vi har markerat rätt portar i de exempelbilder som visas nedan i grönt, medan portarna som markerats i rött kan vara inaktiverade och bör undvikas om du planerar att ansluta dina monitorer till portarna på GPU:n.
- Här är portarna på ett VENGEANCE-system som använder ett 4000D Airflow-chassi; GPU-portarna finns längst ned:
- Här är portarna på ett VENGEANCE-system som använder ett 480X-chassi; GPU-portarna finns längst ned:
- Här är portarna på ett VENGEANCE-system som använder ett 4000D Airflow-chassi; GPU-portarna finns längst ned:
- Ta bort eventuella plastskydd som finns på DP/HDMI-portarna på GPU:n.
- Anslut monitorn till de vänstraste portarna om du använder en eller två skärmar.
- Kontrollera om du får en bild på monitorn/monitorerna.
Om du fortfarande har problem eller har ytterligare frågor, kontakta kundsupportenså hjälper vi dig vidare.