iCUE:如何验证您的iCUE版本和固件版本
本文将详细介绍如何查找您的 iCUE 和设备固件版本号。括号中的数字与下面截图中的数字对应。
- 确保您的海盗船设备和相关的接收器(如果适用)直接连接到您的 PC,而不是通过任何 USB 集线器/底座。
- 打开 iCUE 并点击右上角的齿轮图标,进入 iCUE 设置(1)。
- 在“设置”窗口中,点击“固件更新”(2)。
- 点击“检查更新”以验证您是否使用的是最新的固件版本。
- 在回复客服代理时,请提供此窗口的截图。
如果您无法提供截图,我们将需要在“固件更新”选项卡中的每个设备的固件版本号。这些版本号以“v.”开头,然后是版本号。以下是示例:
您也可以在“软件更新”下找到 iCUE 版本号。以下是示例: