iCUE：如何验证您的iCUE版本和固件版本

本文将详细介绍如何查找您的 iCUE 和设备固件版本号。括号中的数字与下面截图中的数字对应。

1. 确保您的海盗船设备和相关的接收器（如果适用）直接连接到您的 PC，而不是通过任何 USB 集线器/底座。
2. 打开 iCUE 并点击右上角的齿轮图标，进入 iCUE 设置（1）。
3. 在“设置”窗口中，点击“固件更新”（2）。
4. 点击“检查更新”以验证您是否使用的是最新的固件版本。
5. 在回复客服代理时，请提供此窗口的截图。

如果您无法提供截图，我们将需要在“固件更新”选项卡中的每个设备的固件版本号。这些版本号以“v.”开头，然后是版本号。以下是示例：

您也可以在“软件更新”下找到 iCUE 版本号。以下是示例：