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我可以更改我的送货地址吗?

需要更新您的包裹去向吗?查看以下选项,了解如果地址输入错误如何处理您的货物。

重要地址政策:一旦订单提交,我们的自动履行系统会立即处理,以缩短运输时间。
由于这种跟踪速度,我们无法在订单下达后更改或修改订单的送货地址。

选项 1:在发货前取消订单

如果您的订单尚未进入我们仓库的实际准备阶段,您可能有一个短暂的时间窗口可以完全取消订单。这将允许您使用正确的目的地地址重新下订单。

选项 2:退货以获得退款

如果您的订单已经打包或在运输途中,则无法再取消或拦截。一旦包裹到达原始目的地地址,您需要通过我们的门户设置标准退货以获得退款。

需要进一步帮助?

如果您遇到独特的交付情况或对即将到来的货物有特定的安全问题,我们的客户支持团队可能会提供替代解决方案。请启动我们的实时支持聊天小部件以开始!