iCUE:如何驗證您的 iCUE 版本和韌體版本
本文將詳細說明如何查找您的 iCUE 和設備韌體版本號碼。括號中的數字與下方截圖中的數字相對應。
- 確保您的 Corsair 設備和相關的接收器(如果適用)直接連接到您的電腦,而不是通過任何 USB 集線器/底座。
- 打開 iCUE,點擊右上角的齒輪圖示進入 iCUE 設置(1)。
- 在「設置」視窗中,點擊「韌體更新」(2)。
- 點擊「檢查更新」以確認您的韌體版本是否為最新。
- 在回覆客戶服務代理時,請提供此視窗的截圖。
如果您無法提供截圖,我們將需要在「韌體更新」選項卡中的每個設備的韌體版本號碼。這些版本號碼以「v.」開頭,然後是版本號碼。這是一個範例:
您也可以在「軟體更新」下找到 iCUE 版本。這是一個範例: