iCUE:如何執行乾淨的 iCUE 重新安裝
如果 iCUE 遇到性能或行為問題,可能是由於本地文件損壞,您可以進行乾淨的重新安裝來嘗試解決問題。
在卸載之前,請確保備份您想保留的任何配置文件。您可以通過將它們匯出到您的電腦來備份您的配置文件。
在刪除系統文件時,請確保您只刪除本文中指定的文件;我們將只刪除與 Corsair 相關的文件。
步驟 1:卸載 iCUE
要卸載 iCUE:
- 在您的電腦上打開控制面板。(A.)
- 選擇程式 -> 卸載程式。(B.)
- 在程序列表中選擇Corsair iCUE 軟體,然後選擇卸載。(C.)
- 選擇列出“刪除所有使用者的設定”的核取方塊(D.)
步驟 2:清理剩餘文件
卸載 iCUE 後,您需要刪除一些文件,以便進行乾淨的重新安裝:
- 按下Windows 鍵 + R 打開執行命令。
- 輸入%appdata%,然後點擊確定。(A2.)
- 刪除彈出視窗中的任何 Corsair 資料夾。(B2.)
- 重新打開執行命令並輸入%localappdata%。(C2.)
- 刪除出現的任何 Corsair 資料夾。
- 打開檔案總管並導航至C:\Program Files (x86)\ (iCUE 3),或C:\Program Files\ (iCUE 4 或 5)。(D2.)
- 刪除該資料夾中的任何 Corsair 文件。
- 按下Windows 鍵 + R 打開執行命令。
- 在執行視窗中輸入%programdata%,然後點擊確定。(E2.)
- 刪除彈出視窗中的任何 Corsair 資料夾。
- 重新啟動您的電腦。
步驟 3:重新安裝 iCUE
清理文件並重新啟動電腦後,從 Corsair.com iCUE 頁面下載新的 iCUE 安裝程式並運行它。按照提示重新安裝 iCUE。
如果您需要進一步協助進行這些步驟,或者如果進行乾淨的重新安裝未解決您在 iCUE 中遇到的問題,請聯繫客戶支援。
常見問題與解決方案:
如果您在安裝過程中遇到問題:
- 確保我們沒有使用 VPN 或隧道服務。
- 以系統管理員身分執行安裝程式。
- 確保您的作業系統是最新的。
- 如何解決安裝或解除安裝 iCUE 的問題
聯絡我們:
如果您仍然在安裝/解除安裝 iCUE 時遇到問題,或需要進一步協助,您可以聯絡我們的客戶支援團隊這裡。請確保盡可能準確填寫表格。