Wie Sie ein Firmware-Update Ihres Virtuoso Headset Dongle erzwingen
Wenn Ihr Virtuoso-Headset-Dongle nicht ordnungsgemäß aktualisiert werden konnte, können Sie versuchen, ein Firmware-Update für den Dongle zu erzwingen:
- Stellen Sie sicher, dass der Dongle an einen USB-Anschluss Ihres Systems angeschlossen ist.
- Schließen Sie den Dongle nicht an einen USB-Anschluss eines Docks, Hubs oder Gehäuses an, da dies zu Problemen beim Erzwingen des Firmware-Updates führen kann.
- Öffnen Sie iCue.
- Wählen Sie den Dongle auf der iCue-Startseite aus.
- Klicken Sie auf Geräteeinstellungen.
- Klicken Sie auf Nach Updates prüfen neben Firmware.
- Wenn iCUE Ihnen mitteilt, dass die Firmware auf dem neuesten Stand ist, klicken Sie auf die drei Punkte neben Neueste Version.
- Klicken Sie auf Aktualisierung erzwingen.
- Testen Sie Ihr Headset nach der Aktualisierung, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.
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