Si estás experimentando problemas con Bluetooth que ya no funciona, o no aparece en el Administrador de dispositivos, sigue estos pasos para ver si esto resuelve el problema:
- Encuentra tu tarjeta de Wi-Fi o Bluetooth debajo de la GPU; debería estar conectada a un carril PCIe cerca de la parte inferior de la PC.
- Sigue el enrutamiento del cable USB 2.0 desde la tarjeta PCIE. Verás que va detrás del panel trasero de la caja.
- Desconecta el cable del divisor y conéctalo directamente al encabezado USB 2.0 de la placa base.
- Si ambos encabezados USB 2.0 ya están ocupados, desconecta el Lighting Node Core de uno de los encabezados y conecta en su lugar el cable USB 2.0 de la tarjeta WIFI/BT. Conecta el cable USB 2.0 del Lighting Node Core al divisor.
- Inicia tu computadora y verifica si Bluetooth vuelve a funcionar.
Si los problemas persisten, por favor contacta a nuestro soporte [Enlace al centro de ayuda para crear un ticket]