Si observa la marca de agua "Activar Windows" en su pantalla al iniciar su CORSAIR ONE, VENGEANCE o CORSAIR BUILD KIT, puede ser un problema simple de resolver.
Para identificar el problema, revise la configuración de Activación dentro de Windows:
- Abra su Menú Inicio y haga clic en el icono de engranaje para abrir Configuración de Windows.
- En la barra de búsqueda de Configuración, escriba "Configuración de activación".
- Seleccione la opción "Configuración de activación".
Windows proporcionará detalles sobre por qué el sistema no está activado. Los errores de activación comunes incluyen:
- "No podemos activar Windows en este dispositivo ahora. Intente activar más tarde..."
- "Windows ha informado que el hardware de su dispositivo ha cambiado".
- "No podemos activar Windows en este dispositivo porque no tiene una licencia digital válida o clave de producto encontrada en su dispositivo".
Dependiendo del error específico, hay varios pasos que puede seguir para resolver el problema.
Solución de Problemas Automatizada de Windows
Windows incluye una herramienta de solución de problemas automatizada que puede ayudar a forzar la reactivación. Para usarla, haga clic en el botón "Solucionar problemas" en la ventana de configuración de Activación. Si tiene éxito, la marca de agua "Activar Windows" desaparecerá y su estado de activación se actualizará en consecuencia.
Actualizar su Clave de Producto de Windows
Si la herramienta de solución de problemas automatizada no puede reactivar Windows, el siguiente paso es actualizar su Clave de Producto de Windows.
- Si compró un Kit CORSAIR BLD, debe tener una copia física de su clave de producto en una etiqueta.
- Si compró una PC prearmada Vengeance, la Clave de Producto de Windows está inyectada digitalmente en la UEFI/BIOS de la placa madre. Normalmente, Windows detectará y actualizará esta clave automáticamente, pero en algunas situaciones, es posible que deba actualizar la clave manualmente.
- Para recuperar una clave inyectada:
- Busque CMD en su Menú Inicio para abrir la aplicación Símbolo del sistema.
- Haga clic derecho en la aplicación y seleccione Ejecutar como administrador.
- En la ventana del Símbolo del sistema, escriba el siguiente comando y presione Enter: wmic path softwarelicensingservice get OA3xOriginalProductKey
- Windows debería reportar la Clave de Producto de Windows inyectada de su sistema.
Con su clave de producto recuperada:
- Elija la opción Cambiar Clave de Producto en la ventana de Configuración de Activación de Windows.
- Reingrese la clave. Si lo hace correctamente, la marca de agua Activar Windows debería desaparecer y su estado de activación se actualizará.
Restablecer el SO
Si no puede localizar o recuperar su clave de producto usando la guía anterior en su sistema, intente restablecer el SO:
- Vaya a Inicio >Configuración >Sistema >Recuperación.
- Junto a "Restablecer este PC", seleccione Restablecer PC.
- Elija "Mantener mis archivos", luego seleccione nube o local, cambie su configuración y establezca "¿Restaurar aplicaciones preinstaladas?" en No.
Para obtener instrucciones detalladas, visite la página de soporte de Microsoft.
Si aún tiene problemas con la activación de Windows después de este paso, comuníquese con nuestro equipo de Soporte Técnico para obtener más ayuda.
Para kits CORSAIR BLD, puede solicitar una copia de la clave de producto dentro de la garantía. Cuando se comunique con nuestro equipo, tenga una captura de pantalla lista que muestre el error de activación.