Sistema VENGEANCE: ¿Qué hacer si no obtienes una pantalla de tu PC VENGEANCE
Si has comprado y configurado una nueva PC VENGEANCE pero no estás obteniendo imagen, el problema puede ser causado por los puertos que estás utilizando que están desactivados.
Cuando se agrega una tarjeta gráfica al sistema, es posible que la gráfica integrada se desactive automáticamente. Esto puede dar la impresión de que algo en el sistema no está funcionando correctamente, pero en realidad todo está funcionando según lo previsto.
En lugar de utilizar los puertos en la placa base, intenta usar los puertos DP/HDMI en la GPU. Es posible que los puertos estén cubiertos por una tapa protectora; retíralos y conecta tu monitor a los puertos.
Cómo solucionar el problema
Sigue estos pasos si no estás obteniendo imagen de tu PC VENGEANCE:
- Asegúrate de que tu sistema esté completamente apagado.
- Busca los puertos DP/HDMI en la GPU del sistema; hemos resaltado los puertos adecuados en las imágenes de ejemplo a continuación en verde, mientras que los puertos resaltados en rojo pueden estar desactivados y se deben evitar si planeas conectar tus monitores a los puertos de la GPU.
- Aquí están los puertos en un sistema VENGEANCE que utiliza un estuche 4000D Airflow; los puertos de la GPU están en la parte inferior:
- Aquí están los puertos en un sistema VENGEANCE que utiliza un estuche 480X; los puertos de la GPU están en la parte inferior:
- Aquí están los puertos en un sistema VENGEANCE que utiliza un estuche 4000D Airflow; los puertos de la GPU están en la parte inferior:
- Retira cualquier cubierta de plástico que esté en los puertos DP/HDMI de la GPU.
- Conecta tu monitor en los puertos más a la izquierda si estás utilizando uno o dos monitores.
- Verifica si tienes imagen en tu(s) monitor(es).
Si sigues experimentando problemas o tienes más preguntas, contacta con el Soporte al Cliente y te proporcionaremos más ayuda.