Si estás devolviendo una PC de juegos Corsair Vengeance, sigue las instrucciones a continuación para garantizar un envío seguro de vuelta a Corsair.
Si ya no tienes la caja original de venta al por menor y la bolsa de plástico en la que venía la PC, avísanos y te proporcionaremos el material de envío necesario. También incluiremos espuma de embalaje adicional para instalar en el interior de tu PC para proteger la tarjeta gráfica y la placa base.
Te proporcionaremos una etiqueta de envío prepagada que cubre el costo de devolver tu PC. No tendrás que pagar por el envío.
Al empacar tu PC:
- Coloca el sistema en una superficie segura y estable.
- Quita los cuatro tornillos que sujetan el panel de vidrio izquierdo, luego retira cuidadosamente el panel.
- Instala la espuma de inserción de la GPU.
- Vuelve a colocar el panel de vidrio y vuelve a colocar los cuatro tornillos para asegurarlo.
- Coloca la espuma inferior en la caja de venta al por menor.
- Coloca tu sistema en la espuma inferior en la caja de venta al por menor.
- Coloca la espuma superior sobre el sistema.
- Coloca la caja de venta al por menor en la caja de envío.
- Aplica cinta de al menos 2" de ancho para sellar la caja de envío. Sella la parte superior y los lados de la caja.
- Asegúrate de que tu número de RMA esté en la etiqueta de envío prepagada proporcionada o escrito en la caja.
Si tienes alguna pregunta adicional, contacta al soporte al cliente de Corsair en https://help.corsair.com/.