Si los macros y reconfiguraciones que has creado para tus teclados y ratones no parecen funcionar, prueba los siguientes pasos a continuación.
- Revisa nuevamente tus macros y reconfiguraciones
- Realiza una reinstalación limpia de iCUE
- Repara iCUE
Revisa nuevamente tus macros y reconfiguraciones
Primero, asegúrate de que tus macros y reconfiguraciones se hayan creado correctamente. Puedes ver el video a continuación para revisar cómo crear macros y reconfiguraciones correctamente.
Realiza una reinstalación limpia de iCUE
Si tus macros y reconfiguraciones siguen sin responder, el siguiente paso es intentar una reinstalación limpia de iCUE. Puedes encontrar el archivo de configuración para iCUE yendo a esta página y haciendo clic en el botón Descargar iCUE cerca de la parte superior derecha de la pantalla.
Para ver cómo hacer una reinstalación limpia, consulta este artículo de ayuda.
Repara iCUE
Si una reinstalación limpia de iCUE no resuelve el problema, intenta reparar iCUE.
Antes de reparar iCUE, elimina el controlador "Dispositivo de entrada virtual compuesto de Corsair".
- Abre el Administrador de dispositivos.
- Selecciona Dispositivos de interfaz humana.
- Haz clic derecho en Dispositivo de entrada virtual compuesto de Corsair y selecciona Desinstalar dispositivo.
- Marca la casilla Eliminar el software del controlador de este dispositivo y luego haz clic en Desinstalar.
- Descarga el instalador de iCUE yendo a esta página y haciendo clic en el botón Descargar iCUE cerca de la parte superior derecha de la pantalla y selecciona la última versión de iCUE. Ejecuta el instalador de iCUE y selecciona Reparar.
- Sigue las instrucciones en pantalla para reparar iCUE.
- Reinicia tu PC.