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iCUE: Qué hacer si una actualización de firmware falla

Si intentas actualizar el firmware de un producto CORSAIR, pero la actualización falla, prueba lo siguiente:

  • Asegúrate de que no haya otras aplicaciones de RGB / monitoreo en ejecución en segundo plano (por ejemplo, Armoury Crate, Mystic Light, RGB Fusion, NZXT CAM, Logitech Hub, HWiNFO, Wallpaper Engine, etc.).
  • Desactiva temporalmente tu antivirus, firewall y VPN.
  • Restablece la configuración de red de Windows y reinicia tu sistema después.
  • Asegúrate de que los últimos controladores de placa base / chipset y las actualizaciones de Windows estén instalados.
  • Intenta conectar tu dispositivo CORSAIR en otros puertos USB, tanto en la parte delantera como en la trasera.
  • Intenta actualizar el firmware en un sistema diferente.

Si ninguno de los pasos anteriores resuelve el problema y la actualización de firmware sigue fallando, contacta con el Soporte al Cliente y te proporcionaremos más ayuda.

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