Pourquoi ma mémoire n'atteint-elle pas sa fréquence nominale ?
Il existe de nombreux facteurs expliquant pourquoi un kit de mémoire n'atteint pas sa fréquence nominale. En règle générale, il convient de vérifier les points suivants :
- Les modules de mémoire sont-ils correctement insérés dans les bons emplacements de votre carte mère ?
- Le profil XMP/DOCP est-il activé ?
- Votre BIOS, chipset et autres pilotes sont-ils à jour ?
- La mémoire est-elle indiquée comme étant prise en charge par le chipset sur notre site web ? (Voir l'image ci-dessous pour un exemple ; le kit mémoire utilisé est la VENGEANCE RGB RT 32 Go DDR4)
Le dernier point doit être examiné de près. Bien que les chipsets individuels servent de référence pour les kits individuels, cela ne signifie pas que le kit fonctionnera sur toutes les cartes mères équipées de ce chipset.
La qualité de la carte mère joue un rôle important dans la capacité de la mémoire à atteindre sa vitesse nominale. Une carte mère bon marché a moins de chances d'atteindre la fréquence nominale des kits haute vitesse qu'une carte mère haut de gamme dotée du même chipset.
Une fois que vous avez vérifié les quatre points ci-dessus, l'étape suivante consiste à vérifier s'il y a des problèmes physiques. Essayez de réinstaller la mémoire et le processeur en place pour voir si cela aide.
Si un système de refroidissement est trop serré contre un processeur, cela peut causer des problèmes avec le démarrage et le bon fonctionnement de la mémoire ; desserrer légèrement le système de refroidissement résout habituellement ce problème.
Pour faire des tests supplémentaires, vous devez tester chaque module individuellement et communiquer les résultats à un agent du support technique via un ticket d'aide. Lorsque vous faites référence à cet article au Support Technique, veuillez joindre le rapport des journaux et résultats Memtest86+ lors de la soumission du ticket.