Come risolvere i problemi di feedback rumoroso con l'HS55 Surround Headset
Il SURROUND HS55 è un auricolare versatile compatibile con diverse piattaforme e offre due modalità audio: stereo e audio surround 7.1.
In modalità stereo, è possibile collegare l'auricolare a una vasta gamma di dispositivi, come PC, Mac, PS4, PS5, Nintendo Switch e dispositivi mobili, utilizzando il jack da 3,5 mm incluso. Per un'esperienza audio surround 7.1 coinvolgente sui PC, l'auricolare è dotato di un adattatore USB per audio surround 7.1.
Se riscontri un feedback rumoroso o una qualità audio stridula con il tuo auricolare SURROUND HS55, ecco alcuni passaggi che puoi seguire per risolvere il problema:
1. Controlla la Porta USB per l'Alimentazione Elevata
Per prestazioni ottimali, l'adattatore USB per audio surround 7.1 necessita di una porta USB 2.0 ad alta potenza (o superiore). Alcune tastiere e monitor più vecchi potrebbero avere porte USB con alimentazione insufficiente.
Se non sei sicuro di quanto alimentazione fornisca la tua porta USB, prova altre porte per vedere se il problema persiste.
2. Aggiorna i Driver Audio e della Scheda Madre
Assicurati che i driver audio e della scheda madre del computer siano aggiornati. I driver obsoleti possono causare problemi audio con l'auricolare.
3. Prova su un Altro Computer
Prova a collegare l'adattatore USB a un altro computer o laptop per vedere se il feedback rumoroso persiste. Se il problema si risolve sull'altro dispositivo, il tuo sistema originale potrebbe avere driver obsoleti o potrebbe mancare una porta USB 2.0 ad alta potenza.
4. Prova a Utilizzare il Jack da 3,5 mm
Verifica se utilizzare il jack da 3,5 mm anziché l'adattatore USB risolve il problema audio. Se così fosse, c'è la possibilità che l'adattatore USB sia difettoso.
5. Controlla la Sorgente Audio e il Volume
Verifica che la sorgente audio sia chiara e che il volume di ascolto sia impostato su un livello confortevole. Se riesci ancora a sentire suoni striduli a volumi più bassi, contatta il nostro team di supporto per ulteriori assistenza.