HS80 MAX: Risolvi problemi di connessione o accoppiamento senza fili con il tuo auricolare HS80 Max
Se stai riscontrando problemi di connessione senza fili con il tuo headset HS80 Max, come ad esempio il dongle che lampeggia in rosso o il LED spento, spesso questo problema può essere causato dall'headset che è passato in modalità Bluetooth, impedendogli di connettersi al dongle e, di conseguenza, di trasmettere l'audio all'headset.
Quando il ricevitore è collegato all'headset e funziona normalmente, il LED diventerà bianco fisso. Se il ricevitore non riesce a connettersi all'headset, il LED lampeggerà rapidamente in rosso.
Cliccare accidentalmente sul pulsante BLUETOOTH / MULTI-FUNZIONE (MFB) può far passare l'headset dalla modalità RF alla modalità BT, causando il lampeggio rosso del dongle.
Per tornare alla modalità RF, premi rapidamente il pulsante di accensione per passare dalla modalità Bluetooth alla modalità RF.
Se hai seguito i passaggi sopra e il tuo headset HS80 Max continua a riscontrare problemi di disconnessione, un altro passaggio di risoluzione dei problemi che consigliamo è chiudere temporaneamente il software iCUE sul tuo computer per verificare se iCUE è coinvolto.
Questo aiuterà a identificare se eventuali processi in background o impostazioni potrebbero influenzare le prestazioni dell'headset attraverso il dongle. Per farlo, esci semplicemente dal software iCUE tramite l'icona nella barra delle applicazioni del tuo computer.
Se continui ad avere problemi, ti preghiamo di contattare il nostro team di supporto per ulteriori assistenza.